Refund policy
Informativa sui Resi e Rimborsi per il sito www.nancygaudinoshop.it
1. Introduzione
La presente Informativa sui Resi e Rimborsi descrive le politiche e le procedure relative ai resi e ai rimborsi per gli acquisti effettuati sul sito www.nancygaudinoshop.it (di seguito il "Sito"). La società licenziataria del marchio è Nancy Gaudino (di seguito "Società", "noi" o "nostro"). Utilizzando il Sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i termini di questa informativa.
2. Diritto di Recesso
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti senza fornire alcuna motivazione.
3. Condizioni per l'Esercizio del Diritto di Recesso
a. Periodo di Recesso: Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.
b. Comunicazione del Recesso: Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) ai seguenti contatti: email: resi@nancygaudinoshop.it.
c. Modulo di Recesso: Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
4. Effetti del Recesso
a. Rimborso: Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
b. Ritenzione del Rimborso: Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
5. Restituzione dei Prodotti
a. Modalità di Restituzione: Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Nancy Gaudino Shop, [Inserire Indirizzo di Reso], senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
b. Costi di Restituzione: I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
c. Condizioni dei Prodotti: Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
6. Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
a. Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. b. Fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. c. Altri casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
7. Prodotti Difettosi o Danneggiati
a. Segnalazione: Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo email: assistenza@nancygaudinoshop.it fornendo dettagli del difetto o del danno, incluse fotografie se possibile.
b. Sostituzione o Rimborso: Ti offriremo la sostituzione del prodotto difettoso o danneggiato senza costi aggiuntivi o, se preferisci, il rimborso completo dell'importo pagato.
8. Contatti
Per ulteriori informazioni o assistenza relativa ai resi e ai rimborsi, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Email: resi@nancygaudinoshop.it Telefono: [Inserire Numero di Telefono] Indirizzo: [Inserire Indirizzo di Reso]
9. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sui Resi e Rimborsi in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per prendere visione delle eventuali modifiche.
10. Data di Entrata in Vigore
Questa Informativa sui Resi e Rimborsi è stata aggiornata l'ultima volta il [Inserire Data].
Utilizzando il Sito e acquistando i nostri prodotti, confermi di aver letto, compreso e accettato i termini di questa Informativa sui Resi e Rimborsi.
